1. Osnovni podatki
Spletno trgovino upravlja GT-design d.o.o., Seča 71, 6320 Portorož (v nadaljevanju: ponudnik). Ponudnik je davčni zavezanec, ID za DDV: SI41506294. Za nakup v spletni trgovini ni potrebna registracija.
2. Cene
Vse cene v spletni trgovini vključujejo DDV in veljajo na dan naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen; sprememba ne velja za že oddana naročila. Cene ne vključujejo stroškov dostave, ki so pred oddajo naročila navedeni ločeno.
3. Postopek naročila in sklenitev pogodbe
Kupec izbere izdelek in količino ter pri personaliziranih izdelkih vnese besedilo in po želji fotografijo, nato naročilo odda prek košarice. Pri izdelkih, kjer ponudnik pošlje osnutek v potrditev, je pogodba sklenjena, ko kupec osnutek pisno (po e-pošti) potrdi; pri ostalih izdelkih ob oddaji naročila. Naročeno blago ostane last ponudnika do prejema celotnega plačila.
4. Način plačila
Trenutno je na voljo plačilo po predračunu. Predračun kupec prejme po e-pošti; naročilo se pošlje v izdelavo po prejetem plačilu.
5. Dostava
Pošta Slovenije (pavšal 5,00 €) ali brezplačen osebni prevzem po dogovoru. Blago dostavni službi praviloma oddamo v treh delovnih dneh po prejetem plačilu, razen če je pri izdelku dogovorjen drugačen rok (npr. zaradi izdelave in potrditve osnutka).
6. Pravica do odstopa od pogodbe
Pri izdelkih, ki so izdelani po natančnih navodilih kupca ali so zanj jasno personalizirani (vabila, voščilnice in drugi izdelki z vašim besedilom, imenom ali fotografijo), pravica do odstopa od pogodbe v skladu z zakonom ne velja, razen v primeru napake ali neskladnosti izdelka. Pri izdelkih brez personalizacije ima kupec pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe; o odstopu nas obvestite pisno na info@butik-tiskovin.si.
7. Reklamacije
Morebitno napako ali neskladnost blaga sporočite na info@butik-tiskovin.si. Reklamacijo obravnavamo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
8. Reševanje sporov
Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga kupec lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
9. Veljavnost
Ti splošni pogoji so skladni z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in elektronskem poslovanju. Z oddajo naročila kupec potrdi, da se s temi pogoji strinja.